Een interactieve communicatietraining voor EVV’ers en PB’ers

Samenwerking en goede communicatie met de familie en mantelzorgers is een belangrijk onderdeel geworden van het werk. Op een goede manier in gesprek gaan, is niet altijd makkelijk. Zeker als emoties een rol spelen waardoor we elkaar niet begrijpen. Hierdoor kan soms boosheid of onbegrip ontstaan. Familie en zorg willen toch beiden het beste voor de bewoner!

Goede communicatie tussen zorgmedewerkers, familie en mantelzorgers is het sleutelwoord en het doel van de training Samen voor onze bewoners. Naast de theorie bepalen de praktijksituaties van de deelnemers de invulling van het programma. Met de inzet van een acteur (die diverse communicatiestijlen en soorten gedrag van mantelzorgers vertolkt) oefenen de deelnemers specifiek met eigen ervaringen.

De oefening met de acteur was heel erg leerzaam!

Door deze interactieve training ervaren de deelnemers dat zij door goede communicatieve vaardigheden de effectiviteit en kwaliteit van de samenwerking positief beïnvloeden.

Share